SUPPORT
Support and Feedback
Yolsera is currently in development for iPhone.
Need help, found something that does not look right, or have an idea
that could make Yolsera better? We would like to hear from you.
Get Support
For product support, technical issues or questions about using
Yolsera, contact:
support@yolsera.com
Report an Issue
When reporting a problem, including the following information can
help us investigate more quickly:
- Your iPhone model
- Your iOS version
- The Yolsera version, if available
- A short description of what happened
- The steps that led to the issue
- A screenshot, if it does not contain sensitive information
Share Feedback
Suggestions, usability feedback and feature ideas are welcome.
Yolsera is still evolving, so feedback during development may
directly influence how parts of the product are designed.
Protect Sensitive Information
Please do not send passwords, payment card details, full passport
numbers, identity document numbers or other sensitive personal
information by email.
If a support request involves a sensitive document or personal
travel record, describe the issue without including the sensitive
information itself whenever possible.
Current Availability
Yolsera is currently in development and is not yet generally
available on the App Store.
Some features shown on this website may change before public
release.
Privacy Questions
For questions specifically related to privacy or personal data,
contact:
privacy@yolsera.com
General Enquiries
For general product, partnership or business enquiries:
hello@yolsera.com
DESTEK
Destek ve Geri Bildirim
Yolsera şu anda iPhone için geliştirme aşamasındadır.
Yardıma mı ihtiyacınız var, beklediğiniz gibi çalışmayan bir şey mi
fark ettiniz veya Yolsera'yı geliştirebilecek bir fikriniz mi var?
Bizimle paylaşabilirsiniz.
Destek Alın
Ürün desteği, teknik sorunlar veya Yolsera'nın kullanımıyla ilgili
sorular için:
support@yolsera.com
Sorun Bildirin
Bir sorun bildirirken aşağıdaki bilgileri eklemeniz incelemeyi
hızlandırabilir:
- iPhone modeliniz
- iOS sürümünüz
- Varsa Yolsera sürümü
- Yaşadığınız sorunun kısa açıklaması
- Sorunun oluşmasına neden olan adımlar
- Hassas bilgi içermiyorsa ekran görüntüsü
Geri Bildirim Paylaşın
Önerileriniz, kullanılabilirlik geri bildirimleriniz ve yeni özellik
fikirleriniz bizim için değerlidir.
Yolsera hâlâ gelişmekte olduğu için geliştirme döneminde paylaşılan
geri bildirimler ürünün bazı bölümlerinin nasıl tasarlanacağını
doğrudan etkileyebilir.
Hassas Bilgilerinizi Koruyun
Lütfen parola, ödeme kartı bilgisi, tam pasaport numarası, kimlik
belge numarası veya diğer hassas kişisel bilgileri e-posta ile
göndermeyin.
Bir destek talebi hassas bir belge veya kişisel seyahat kaydıyla
ilgiliyse mümkün olduğu ölçüde hassas bilgiyi paylaşmadan sorunu
açıklayın.
Mevcut Durum
Yolsera şu anda geliştirme aşamasındadır ve henüz App Store'da genel
kullanıma sunulmamıştır.
Bu web sitesinde gösterilen bazı özellikler genel kullanıma
sunulmadan önce değişebilir.
Gizlilik Soruları
Özellikle gizlilik veya kişisel verilerle ilgili sorular için:
privacy@yolsera.com
Genel İletişim
Genel ürün, iş birliği veya iş geliştirme konuları için:
hello@yolsera.com